Se entenderá por comprador, aquella persona que adquiera o desee adquirir alguno de los productos que se encuentren expuestos en el sitio web. Se entenderá por cliente, aquella persona que adquiera o desee adquirir alguno de los servicios que se encuentren expuestos en el sitio web.

PAGOS

Los pagos se podrán realizar con tarjeta de crédito o de débito, a través de las plataformas de pago PayPal o Mercado Pago, quienes serán las únicas responsables de los datos suministrados por el comprador, ya que en ningún momento llegan a ser conocimiento de “CSIQI (Consulting Specialized In Quality And Innovation)”. Cualquier problema relacionado con el pago o un mal uso de este tipo de datos, PayPal o Mercado Pago, según corresponda, será el único responsable.

Excepcionalmente, los pagos se podrán realizar por transferencia bancaria SPEI o deposito en banco, pago en algún comercio como lo es OXXO, 7Seven entre otros. “CSIQI (Consulting Specialized In Quality And Innovation)” enviará al cliente/comprador los datos bancarios, pero no se hará responsable ni gestionará cualquier error en su emisión. Todos los pagos se deberán realizar en Pesos Mexicanos. Si la cuenta del cliente/comprador está configurada en otra moneda, deberá indicar que el pago salga en Peso Mexicano y cualquier comisión generada, deberá ser asumida por el cliente/comprador.

DESCUENTOS 

Si existe algún descuento aplicable, se aplicará antes de realizar la compra/contratación. Luego de que el pago sea procesado no se devolverá el importe del descuento.

IMPUESTOS Y FACTURACIÓN

Todos los impuestos y cargos relacionados con la compra/contratación se indicarán antes de realizar el pago. Una vez efectuado el pago, en caso de requerir factura se solicitarán los datos fiscales correspondientes para el envió de la misma, en la cual se incluirán detalladamente los impuestos y cargos que sean aplicables.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Aparecerán reflejados en cada página de venta dependiendo del producto o servicio a adquirir.

GARANTIA.

            Las garantías deberán ser aplicadas directamente con la marca del producto adquirido, usando sus canales oficiales de cada marca correspondiente y siguiendo el protocolo que define cada marca de acuerdo a sus políticas vigentes en su página oficial.

                En caso de requerir apoyo, CSIQI (Consulting Specialized In Quality And Innovation) apoyara únicamente proporcionando los canales adecuados para contacto a las marcas oficiales y hacer valido su garantía.

                CSIQI (Consulting Specialized In Quality And Innovation) se reserva el derecho y no es responsable si alguna marca no aplica la garantía correspondiente al producto en cuestión.

QUEJAS, DUDAS O SUGERENCIAS

            Para cualquier duda, aclaración, queja y/o sugerencias, favor de mandar correo a:

                ventas@consultingsiqi.com.

Indicando en asunto el objetivo del correo y en el cuerpo del mensaje los datos como son:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono de contacto
  • Motivo y/o razón del correo emitido